Descrição
Os serviços HP Care Pack oferecem níveis de serviço atualizados que incrementam a cobertura da garantia para que não tenha que se preocupar por nada e possa trabalhar sen nenhum problema.
Support you can count on
• Obtenha 3 anos de reparação do seu dispositivo informático no dia útil seguinte por parte de um técnico qualificado da HP, se não for possível solucionar os problemas remotamente.
Help is on the line—or at your door
• Our support specialists are always ready to assist in whatever way the situation calls for, whether it’s remotely over the phone or in person.
We’ll be there the next business day
• In-person repairs, parts and service will arrive at your door the very next business day. Our experts are on the job nine hours a day, five days a week.1
| Feature | Feature Value |
|---|---|
| Número de anos | 3 ano(s) |
| Tipo | No local |
| Next Business Day (NBD) | Sim |
| Tempo de serviço (horas x dias) | 9×5 |
| Suporte on-site | Sim |
| Segmento HP | Profissional |
| Coverage period | 36 mês (meses) |
